●トピックス ・2021年新春講演会「売上至上主義は、もう通用しない」~社員を犠牲にしてまでも「追うべき数字」なんてない~を開催 ・「海外ダイレクトレスポンス事例セミナー」を開催 ・日本印刷産業連合会「じゃぱにうむ2021」を開催 ●INFORMATION ・国際委員会 北米印刷事情レポート(WhatTheyThink)より 「信頼されるアドバイザーへ。CCMサービスプロバイダがCXM革命を活用して、長期的な収益モデルを確保する方法」 「押し寄せるデジタル化の波の中で、企業がCXMを実現する方法」 「データを使ってパーソナライゼーションの力を高める」 ●理事会報告 ・日本フォーム印刷工業連合会 2020年度第7回理事会議事要録 2020年度第8回理事会議事要録 ●工業会だより