●特集 新たな価値を生み出す中小企業(下) 「中小企業白書2020」第2部第1章から抜粋・再編 ●連載 ・こころときめく営業のための道しるべ(47) お客様との関係性を拡げるコツ (株)ビジネスコミュニケーション研究所 代表取締役 田中信一 ・リスクマネジメントと個人情報保護法(80) 経済産業省と内閣府からの注意喚起 ・経営者必読!後継者・次世代リーダーの育て方(11) 新社長が注意すべきポイントと前社長の身の引き方 (株)ooyaビジネスクリエイト 代表取締役 大谷展之 ●健康プロムナード ●東京グラフィックス青年部FACE ●第5回理事会報告 ●委員会報告 ●東グラ回覧板(厚生労働省・東京労働局からのお知らせ) ●東グラ・クロニクル(2020年12月)